I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego „MY BODY – Bielizna i brafitting” oraz zawierania umów sprzedaży towarów na odległość.
- Sprzedawcą jest:
- Nazwa: MY BODY – Bielizna i brafitting
- Siedziba: ul. Kolejowa 1/2, 62-100 Wągrowiec
- REGON: 301624800
- NIP: 766-13-48-324
- Regulamin stanowi integralną część umowy sprzedaży zawieranej między Sprzedawcą a Klientem.
- Sklep realizuje sprzedaż towarów na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
II. DEFINICJE
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
- Przedsiębiorca – MY BODY – Bielizna i brafitting.
- Użytkownik – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
- Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem mybody.com.pl
III. DANE IDENTYFIKACYJNE I KONTAKTOWE SPRZEDAWCY
- Dane identyfikacyjne:
- Nazwa: MY BODY – Bielizna i brafitting
- Adres: ul. Kolejowa 1/2, 62-100 Wągrowiec
- REGON: 301624800
- NIP: 766-13-48-324
- Dane kontaktowe:
- Adres e-mail: [email protected]
- Telefon: +48 601 997 924
- (Jeżeli adres korespondencyjny różni się od adresu siedziby, należy go wyraźnie wskazać).
IV. OFERTA, TOWARY I CENY
- Oferta Sklepu obejmuje sprzedaż bielizny oraz usług związanych z brafittingiem.
- Towary są szczegółowo opisane – uwzględniając nazwę, główne cechy użytkowe, rozmiar, kolor, dane techniczne oraz – jeśli dotyczy – zdjęcia i informacje o producencie/importerze.
- Wszystkie ceny są podane w złotych polskich (PLN) i stanowią ceny brutto (zawierają podatek VAT).
- Ostateczna cena zamówienia składa się z ceny towaru, kosztu dostawy oraz innych ewentualnych opłat, o czym Klient jest informowany w trakcie składania zamówienia.
- Dostępne formy płatności to m.in.:
- Przelew bankowy
- Płatność kartą płatniczą/kredytową
- E-przelew za pośrednictwem systemu HotPay (rozliczenia transakcji elektronicznych przeprowadzane są za pośrednictwem HotPay).
V. REALIZACJA ZAMÓWIENIA
- Zamówienia można składać poprzez stronę internetową Sklepu.
- Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
- Po przyjęciu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na wskazany adres e-mail.
- Termin realizacji zamówienia oraz sposób dostawy są określane indywidualnie – zgodnie z wyborem Klienta oraz informacjami zawartymi przy opisie towaru.
- Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski; odbiór osobisty jest możliwy i bezpłatny.
VI. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Sprzedawcę (pisemnie lub drogą elektroniczną) o swojej decyzji, korzystając z danych kontaktowych podanych w § III.
- W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca wartość zwracanych produktów (bez kosztów przesyłki) w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu.
- Zwrot płatności nastąpi przy użyciu tej samej metody, jakiej użył Klient przy pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyrazi zgodę na inny sposób.
- Towar powinien być odesłany w stanie niezmienionym, a koszty odesłania ponosi Klient.
- Wyłączone z prawa odstąpienia są m.in. towary higieniczne oraz bielizna osobista (np. figi, bielizna wyszczuplająca, odzież z widocznymi śladami użytkowania).
VII. REKLAMACJE I GWARANCJA
- Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć towary wolne od wad.
- W przypadku wystąpienia wady, Konsument ma prawo do reklamacji zgodnie z przepisami kodeksu cywilnego.
- Reklamacje należy składać pisemnie lub drogą elektroniczną, korzystając z danych kontaktowych podanych w § III.
- Sprzedawca rozpatruje zgłoszenia reklamacyjne w terminie 14 dni od ich otrzymania.
- W przypadku uzasadnionej reklamacji Sprzedawca dokona zwrotu płatności lub wymiany towaru – zgodnie z wyborem Konsumenta.
- Reklamacje nie obejmują uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania, naturalnego zużycia czy naruszenia zasad pielęgnacji określonych przez producenta.
VIII. ZAWIERANIE I ROZWIĄZYWANIE UMÓW
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą akceptacji niniejszego regulaminu przez Klienta podczas składania zamówienia.
- Każde zamówienie traktowane jest jako odrębna umowa.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności:
- Ustawę o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
- Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r.
- Kodeks postępowania cywilnego z dnia 17 listopada 1964 r.
IX. POLITYKA PRYWATNOŚCI
- Zasady ochrony danych osobowych Klientów określone są w dokumencie „Polityka Prywatności”, stanowiącym integralną część niniejszego regulaminu.
- Dokonując zakupów, Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
X. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji na stronie Sklepu.
- Regulamin obowiązuje od momentu jego publikacji.
- Wszelkie spory wynikające z tytułu zawierania i realizacji umów sprzedaży będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne.
XI. REGULAMIN ZAKUPU VOUCHERA
- Niniejsza część regulaminu określa zasady zakupu vouchera na stronie Sklepu.
- Voucher jest wydawany przez MY BODY – Bielizna i brafitting, z siedzibą: ul. Kolejowa 1/2, 62-100 Wągrowiec.
- Zakup vouchera oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
- Zakup odbywa się poprzez wypełnienie formularza zamówienia na stronie, w którym Klient podaje dane osobowe, adres e-mail oraz wybiera rodzaj i wartość vouchera (np. 200 zł, 300 zł, 500 zł).
- Po dokonaniu płatności przez system płatności elektronicznych Klient otrzymuje voucher drogą elektroniczną (plik PDF).
- Voucher jest ważny przez 365 dni od daty zakupu.
- Voucher nie podlega wymianie na gotówkę ani zwrotowi, chyba że wynika to z odrębnych postanowień.
- W przypadku, gdy wartość zakupu towarów jest niższa od wartości vouchera, nadwyżka nie jest zwracana.
- Klient ma prawo odstąpić od zakupu vouchera w ciągu 14 dni – w takim przypadku Sprzedawca zwróci pełną kwotę zapłaconą za voucher, korzystając z metody płatności użytej przy zakupie.
- Reklamacje dotyczące vouchera rozpatrywane są indywidualnie, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.